FAQ

Puis-je déménager mon animal de compagnie?

Les animaux domestiques ne peuvent être emmenés par le camion de déménagement. Les chiens, chats, canaris et perruches peuvent généralement être transportés dans la voiture familiale. Si cela ne convient pas, Déménagement Léopard sera ravi de vous suggérer d’autres façons d’expédier vos animaux de compagnie en toute sécurité.

Puis-je déplacer des bijoux et autres objets de valeur?

Les articles de valeur extraordinaire tels que les bijoux, l’argent, les photographies, les antiquités et les collections de timbres peuvent être inclus dans votre envoi, à condition que vous signaliez ces articles à Déménagement Léopard avant de les emballer ou le jour du déménagement. Cependant, nous recommandons fortement que vous emportiez ces articles irremplaçables et coûteux avec vous, ou preniez d’autres dispositions pour leur transport.

Puis-je laisser les vêtements dans les tiroirs de la commode?

Les vêtements légers –chandails, chemises, chemisiers et lingerie – peuvent être laissés dans les tiroirs. Ne remplissez pas les tiroirs avec des objets lourds tels que des livres, qui peuvent endommager le meuble pendant le trajet. Faites attention de ne pas laisser des objets fragiles, de l’argent, des bijoux, des montres ou autres objets de valeur dans les tiroirs, ainsi que tout ce qui pourrait se renverser ou s’échapper lors du déménagement. Tous les liquides, tels que les bouteilles de parfum, doivent être retirés. Il se peut que les tissus laissés dans les commodes doivent être repliés arrivés à destination.

Puis-je acheter du matériel d’emballage chez Déménagement Léopard?

Vous pouvez commander du matériel d’emballage directement à partir de ce site. Déménagement Léopard offre une variété de boîtes et de matériel d’emballage à prix réduit.

Puis-je emporter ma porcelaine, du verre et du cristal?

La plupart des gens préfèrent faire emballer leurs articles fragiles par une entreprise de déménagement professionnelle spécialisée. Cependant, si vous décidez d’emballer ces articles vous-même, rappelez-vous les principes de base d’un bon emballage : envelopper les éléments individuellement, inclure beaucoup de rembourrage et faire en sorte que l’empaquetage soit solide.

Qu’est-ce qu’un déménagement partiel?

Un déménagement partiel consiste en l’emballage des plateaux de verre, des téléviseurs, des images, des miroirs, des objets en verre, lampes, armoires en porcelaine, et tous les meubles rembourrés.

Qu’est-ce qu’un déménagement complet?

Les déménageurs emballeront et déplaceront tout pour vous. Il est recommandé de conserver les objets de valeur, tels que les médicaments, les documents juridiques, etc.

Faut-il payer pour les matériaux d’emballage?

Tous les matériaux qui sont requis ou utilisés par l’équipe mobile (boîtes, papier, ruban, etc.) seront facturés en sus.

Quand est-ce qu’ il faut que je paie pour le déménagement?

Vous pouvez payer au moment du déchargement

Quels sont les méthodes de paiement acceptés?

Vous pouvez payer comptant ou par Carte de crédit.

Est-ce que je dois démonter les objets déménagés moi-même ou cela est inclus dans le prix du service?

Démonter et assembler les objets est sujet à des coûts additionnels.

Est-ce que vous allez envelopper mon ameublement et mes appareils?

Oui, l’enveloppement de tout votre mobilier est inclus dans le taux horaire.

Est-ce qu’il y a une charge minimale pour votre service?

Oui, tout le service est sujet à un minimum de 3 heures (2 heures de travail + 1 heure de transport)

Est-ce que je peux payer après le déménagement ou je peux faire un transfert électronique?

Non, le paiement pour un déménagement résidentiel  doit être fait  durant le déménagement. Nous n’acceptons pas des transferts électroniques.

Est-ce que je peux demander des amis ou des membres de ma famille d’aider avec le déménagement?

Oui, le plus d’aide que nous avons, plus vite nous finissons, donc, vous paierez moins.

Est-ce que je dois appeler le jour avant le déménagement pour confirmer?

Vous pouvez toujours nous contacter si vous voulez ou si vous avez des questions. Il n’est pas nécessaire de confirmer votre déménagement la journée avant, si vous avez déjà reçu la confirmation de la date et de l’heure de notre part. Notre chauffeur vous appellera toujours 30 minutes avant l’arrivée ou au moment qu’ils  quittent notre bureau (quand il s’agit de longue distance).

S’il vous plaît, assurez-vous de nous donner un numéro de téléphone valide pour la journée du déménagement.